Pedidos

Identifique os principais motivos que impedem a exibição do botão Comprar na loja e saiba como verificar cada configuração.

Este artigo explica como gerar a declaração de conteúdo dos Correios para um ou vários pedidos na Webstore.

Este artigo explica os principais status dos pedidos e como alterar o status de um pedido na Webstore.

Este artigo explica como configurar a Webstore para realizar vendas para pessoas físicas, jurídicas ou ambas.

Saiba como gerar um pedido pelo cliente utilizando o painel de controle Televendas da Webstore.

Este artigo explica como cancelar um pedido na loja virtual e garantir a devolução dos itens ao estoque.

Explica que não é possível alterar produtos após o pedido ser processado e orienta sobre como proceder em caso de divergências.

Aprenda a definir o número inicial dos pedidos na Webstore para manter a sequência correta da numeração.

Aprenda a gerar pedidos no painel de controle Televendas para clientes cadastrados e não cadastrados.

Este artigo explica como editar o endereço de entrega de um pedido para corrigir dados incorretos informados pelo cliente.