Como integrar a Troquecommerce na loja para gestão de trocas e devoluções de pedidos
O processo de trocas e devoluções é comum no e-commerce, pois o cliente não tem acesso físico ao produto antes da compra. A Troquecommerce oferece uma solução que organiza e otimiza esse processo, facilitando a gestão para sua equipe e melhorando a experiência do cliente. Este tutorial explica como integrar a Troquecommerce à sua loja para gerenciar trocas e devoluções de pedidos.
Acessar o aplicativo Troquecommerce na Webstore
Para começar, acesse o painel de controle da Webstore e localize o menu “Aplicativos”.
Configurar o aplicativo Troquecommerce
Primeiramente, localize o aplicativo da Troquecommerce na lista e clique em “Configurar”.
Em seguida, clique em “Ativar aplicativo” para habilitar a integração.
Obter o Store Code para integração
Após ativar o aplicativo, copie o Store Code gerado na tela.
Ativar o aplicativo no painel da Troquecommerce
Agora, acesse o painel de controle da Troquecommerce e ative o aplicativo da Webstore utilizando o StoreToken obtido no passo anterior.
Se as informações estiverem corretas, a integração estará funcionando corretamente.
Criar página de trocas e devoluções na loja
Crie uma página na loja com o título “Trocas e devoluções” para explicar o processo de troca e inclua a URL de troca fornecida pela equipe da Troquecommerce. Para criar páginas adicionais na loja, acesse o tutorial [como criar páginas adicionais na loja com conteúdos institucionais].
Pontos de atenção antes da publicação
- Substitua todos os textos entre colchetes pelos links correspondentes dos tutoriais mencionados.
- Verifique se o título do tutorial referenciado corresponde exatamente ao artigo publicado na base de conhecimento.