Como ativar o serviço de avaliação de consumidor do Google
O serviço de Avaliações do Consumidor do Google permite que seus clientes avaliem a experiência de compra em sua loja utilizando suas contas do Google. Após a finalização do pedido, o cliente recebe um e-mail solicitando o relato da experiência. Este tutorial explica como ativar o serviço e obter o ID do comerciante no Google Merchant Center para integrar à sua loja.
Ativar o serviço de Avaliação do Consumidor no Google Merchant Center
Para começar, acesse o painel do Google Merchant Center. Na tela inicial, localize o menu principal à esquerda e clique em “Crescimento”.
Em seguida, selecione a opção “Gerenciar Programas” que aparecerá entre os sub-tópicos.
Depois, localize o serviço “Avaliação do Consumidor” e clique no botão “Participar”.
Marque as opções para concordar com o contrato do Google e clique em “Salvar e Continuar”.
Por fim, copie o ID do Comerciante exibido no canto superior esquerdo da página inicial do painel do Google Merchant Center.
Configurar o serviço de Avaliação do Consumidor na Webstore
Primeiramente, acesse o painel de controle da Webstore e vá ao menu “Aplicativos”.
Em seguida, busque por “Google” e localize o aplicativo “Avaliações do Consumidor”. Clique em “Configurar”.
Após isso, preencha o campo “Id do Comerciante” com o código copiado no Google Merchant Center.
Para concluir, clique em “Salvar”.
O serviço estará ativo na loja virtual. Inicialmente, o Google exibirá um selo no rodapé da loja indicando “Nenhuma classificação disponível” até que sua loja acumule um número mínimo de avaliações, que normalmente é de 150 avaliações no último ano.
Se as avaliações não aparecerem no selo, contate o suporte do Google diretamente na sua conta do Merchant Center para obter mais informações.
Pontos de atenção antes da publicação
- Substitua todos os textos entre colchetes pelos links correspondentes dos tutoriais mencionados.
- Verifique se o título do tutorial referenciado corresponde exatamente ao artigo publicado na base de conhecimento.