Como alterar um cliente de B2B para B2C

A alteração do perfil de um cliente de Business-to-Business (B2B) para Business-to-Consumer (B2C) permite adaptar o atendimento e as estratégias comerciais para o consumidor final. Este procedimento explica como realizar essa mudança diretamente no cadastro do cliente.

Acessar o cadastro do cliente

Para começar, acesse o menu “Clientes”.

Em seguida, clique no cliente que deseja alterar o perfil.

Alterar o perfil do cliente

Localize o campo “Perfil do cliente” no cadastro.

Depois, altere o perfil de B2B para B2C.

Por fim, clique em “Salvar” para confirmar a alteração.

Se as informações estiverem corretas, o perfil do cliente será atualizado para o modelo B2C.